소비자 환불 요구 외면한 사업자 2909건…유동수 “반복 불응 제재해야”
소비자가 계약을 취소하거나 환불을 요구해도 사업자가 응답하지 않아 피해구제에 어려움을 겪는 사례가 끊이지 않고 있다. 사업자등록은 유지하면서 소비자 대응을 사실상 중단한 사업자를 가려내고, 반복적인 불응에 책임을...
"한국소비자원" 검색 결과
이사서비스 피해구제 3년 새 95% 증가…온라인 피해는 3배 넘게 늘어
이사서비스 관련 소비자 피해구제 신청이 3년 사이 두 배 가까이 늘어난 것으로 나타났다. 계약불이행 피해는 같은 기간 2. 7배 증가했고, 온라인을 통한 이사서비스 피해구제 신청은 3배 이상 늘었다.
인테리어 피해구제 5년간 2782건…AS 피해 4.6배 급증
소비자가 업체와 직접 계약하는 주택 인테리어·리모델링 시장에서 피해구제 신청이 최근 5년간 2782건에 달한 것으로 나타났다. 특히 공사 이후 하자보수와 관련한 AS 피해가 빠르게 증가한 가운데 무등록 시공 관련...
인천시, 추석 앞두고 전통시장 가격표시 합동점검…석바위시장 현장 확인
추석을 앞두고 제수용품과 명절 성수품 수요가 늘어나는 가운데 전통시장의 가격표시제 이행 여부를 확인하는 합동점검이 진행됐다. 인천시는 16일 미추홀구 석바위시장에서 산업통상자원부·중소벤처기업부·농림축산식품부·한국소비...
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