"공무원보호" 검색 결과

미추홀구, 환경교통국 신설…‘특이 민원 전담반’은 예산 삭감으로 불발

미추홀구, 환경교통국 신설…‘특이 민원 전담반’은 예산 삭감으로 불발

미추홀구가 환경·교통 분야를 한데 묶은 환경교통국을 신설하고 통합돌봄 전담 부서를 확대하는 조직 개편을 다음 달부터 시행한다. 반면 악성 민원 등으로부터 직원을 보호하기 위해 추진했던 ‘특이 민원 전담반’은 관련...
갑질 피해자 보호 조례 심사 보류…김연자·김윤경 계양구의원 “신고 절차·보호조치부터 명확히 해야”

갑질 피해자 보호 조례 심사 보류…김연자·김윤경 계양구의원 “신고 절차·보호조치부터 명확히 해야”

계양구가 공무원 갑질 신고지원센터와 외부위원이 참여하는 심의위원회를 설치하는 내용의 조례안을 추진했지만 계양구의회 기획복지위원회에서 심사가 보류됐다. 피해자 보호의 필요성에는 공감대가 있었지만 기존 직장 내 괴롭힘...
특이 민원 267건 중 두 동에 220건…신지수·박지상 계양구의원 “현장 직원 보호 강화해야”

특이 민원 267건 중 두 동에 220건…신지수·박지상 계양구의원 “현장 직원 보호 강화해야”

2025년 계양구에서 발생한 특이 민원 267건 가운데 효성2동과 계산1동에서만 220건이 집계된 것으로 나타나면서 민원이 집중된 행정복지센터에 대한 별도 보호체계가 필요하다는 지적이 나왔다.
남동구의회 이햇님·장성란 의원, ‘민원 처리 담당자 보호 조례 개정안’ 발의

남동구의회 이햇님·장성란 의원, ‘민원 처리 담당자 보호 조례 개정안’ 발의

폭언, 폭행, 악성 민원 등 특이민원으로 어려움을 겪는 민원 처리 담당 공무원을 실질적이고 신속하게 보호하기 위한 제도적 장치가 남동구에서 한층 대폭 강화된다.
이희성 김포시의원,

이희성 김포시의원, "시민 체감형 행정 서비스와 공직자 보호" 강조

김포시의회 이희성 의원이 시민의 혈세가 투입되는 홍보 매체의 효율성을 높이고, 적극 행정을 수행하는 공무원들에 대한 실질적인 보호 대책을 마련할 것을 촉구했다.
“악성 민원 끊고 감정 분석까지”… 인천시, ‘AI 민원전화 시스템’ 도입

“악성 민원 끊고 감정 분석까지”… 인천시, ‘AI 민원전화 시스템’ 도입

인천광역시 가 인공지능 기술을 활용해 민원 응대 효율성을 높이고 공무원 보호를 강화하는 혁신적인 시스템을 선보인다. 시는 민원담당 공무원의 업무 부담을 줄이고 특이 민원으로부터 직원을 보호하기 위한 ‘민원전화 대응...
“송도 문화마루 주차난·외국인 노동권 사각지대 해소해야”

“송도 문화마루 주차난·외국인 노동권 사각지대 해소해야”

인천 연수구의회 박정수 의원(국민의힘, 옥련1·동춘1·2)이 구정 주요 사업의 고질적인 주차 문제와 외국인 노동자 인권 사각지대 등 현장 중심의 행정 개선을 강하게 요구했다.
“징계 대신 교육” 인천 서구, 저연차 공무원 보호하는 ‘대체 처분제’ 도입

“징계 대신 교육” 인천 서구, 저연차 공무원 보호하는 ‘대체 처분제’ 도입

인천 서구가 업무 숙련도가 낮은 저연차 공무원들이 단순 실수로 인해 징계를 받는 대신 교육을 통해 역량을 보완하도록 하는 ‘대체 처분 제도’를 전격 도입한다.