"민원 처리" 검색 결과

연수구, 송도 제2청사에 교통·건축 관리 이관…현장 행정 강화

연수구, 송도 제2청사에 교통·건축 관리 이관…현장 행정 강화

연수구가 송도국제도시의 현장 행정 기능을 강화하기 위해 제2청사에 교통시설과 건축물 안전관리 업무를 추가로 이관한다. 개청 이후 민원 처리 성과를 바탕으로 주민 생활과 밀접한 시설관리 업무까지 현장 전담조직이...
부평구, 구민고충처리위원회 출범…외부 전문가 5명 위촉

부평구, 구민고충처리위원회 출범…외부 전문가 5명 위촉

부평구가 외부 전문가로 구성된 구민고충처리위원회를 출범시켜 행정 과정에서 발생하는 구민의 고충을 독립적인 관점에서 조사하고 개선하는 체계를 마련했다. 부평구는 22일 구청에서 구민고충처리위원회 위원 5명을 위촉했다.
이학정 남동구의원, AI 챗봇 사전 검증 주문…민원 안내·기업 판로 지원도 점검

이학정 남동구의원, AI 챗봇 사전 검증 주문…민원 안내·기업 판로 지원도 점검

남동구의회 이학정 의원이 2027년도 주요업무계획 보고에서 AI 기반 행정정보 검색서비스의 답변 정확성 검증과 민원 처리상황 안내 강화를 주문했다. 지역기업의 판로 지원과 마을세무사 무료 세무상담 홍보도 점검하며,...
영종구, 매주 월요일 ‘야간 민원실’ 운영…오후 8시30분까지 여권·증명서 처리

영종구, 매주 월요일 ‘야간 민원실’ 운영…오후 8시30분까지 여권·증명서 처리

영종구가 평일 낮 시간 구청 방문이 어려운 주민들을 위해 매주 월요일 저녁에도 민원 업무를 처리할 수 있는 야간 민원실을 운영한다. 인천시 영종구는 공휴일을 제외한 매주 월요일 오후 6시30분부터 8시30분까지...
[3보] 국민신문고 민원 이어졌지만… 통장 A씨 “통장자율회 관련 답변 반복”

[3보] 국민신문고 민원 이어졌지만… 통장 A씨 “통장자율회 관련 답변 반복”

회비 운영과 회칙 개정을 둘러싼 갈등은 결국 행정기관에 대한 민원으로 번졌다. A씨는 청천2동 행정복지센터와 부평구 등에 여러 차례 민원을 제기했지만 통장자율회가 사적단체라는 취지의 답변이 반복됐다고 주장했다.
서주영 남동구의원, AI 영상요약시스템 도입…“실제 민원 처리 효과 관리해야”

서주영 남동구의원, AI 영상요약시스템 도입…“실제 민원 처리 효과 관리해야”

남동구가 CCTV 관제 업무 효율화와 정보공개청구 대응을 위해 AI 기반 영상요약시스템 도입을 추진하는 가운데 서주영 남동구의원이 시스템 도입 이후 실제 업무 개선 효과를 지속적으로 관리해야 한다고 주문했다.
남동구의회 이햇님·장성란 의원, ‘민원 처리 담당자 보호 조례 개정안’ 발의

남동구의회 이햇님·장성란 의원, ‘민원 처리 담당자 보호 조례 개정안’ 발의

폭언, 폭행, 악성 민원 등 특이민원으로 어려움을 겪는 민원 처리 담당 공무원을 실질적이고 신속하게 보호하기 위한 제도적 장치가 남동구에서 한층 대폭 강화된다.
검단구, 경찰과 특이민원 대응 모의훈련…민원실 안전관리 점검

검단구, 경찰과 특이민원 대응 모의훈련…민원실 안전관리 점검

검단구가 민원 처리 과정에서 발생할 수 있는 폭언과 기물 파손 등 돌발 상황에 대비해 27일 경찰과 합동 대응훈련을 실시하고 민원실 안전관리 절차를 점검했다.
계양테크노밸리 첫 입주 앞두고 보육·교통 사전 점검 촉구

계양테크노밸리 첫 입주 앞두고 보육·교통 사전 점검 촉구

오는 12월 계양테크노밸리 첫 입주를 앞두고 보육과 교통, 생활 인프라를 미리 점검하고 주민 불편에 신속히 대응할 행정 체계를 갖춰야 한다는 제안이 계양구의회에서 나왔다.
김선아 연수구의원 “송도구 신설, 실태 조사·기본계획부터 연수구가 준비해야”

김선아 연수구의원 “송도구 신설, 실태 조사·기본계획부터 연수구가 준비해야”

김선아 연수구의원이 송도국제도시의 행정 수요 증가와 주민 불편을 해소하기 위해 송도구 신설을 본격적으로 검토하고, 연수구 차원의 사전 준비에 착수해야 한다고 촉구했다.