제물포구 복지관 3곳, 정신건강 복합위기가구 사례관리 협력 강화

정신건강 문제와 생활상의 어려움이 겹친 복합위기가구를 지원하기 위해 제물포구 종합사회복지관들이 현장 사례와 개입 경험을 공유했다. 기관별로 축적한 사례관리 역량을 연결해 위기 상황에 대한 지역 차원의 대응력을 높이자는 취지다.

성미가엘종합사회복지관과 송림종합사회복지관, 창영종합사회복지관은 12일 제물포구청 신포청사 월디관 4층 대회의실에서 지역 유관기관 사례관리 실무자 50여 명이 참석한 가운데 연합 사례관리 컨퍼런스를 열었다.

‘위기의 반복, 개입의 전환을 모색하다’를 주제로 열린 이번 행사는 정신건강 복합위기가구를 지원하는 사례관리 실천역량을 높이고, 기관 간 협력체계를 마련하기 위해 세 복지관이 공동으로 기획·운영했다.

기관별 사례 공유하고 개입 방식 논의

컨퍼런스에서는 각 복지관이 현장에서 다룬 실천사례를 발표하고, 강점관점해결중심 접근을 토대로 전문가 슈퍼비전과 종합토론을 진행했다. 위기 상황과 문제 자체에만 초점을 맞추기보다 이용자가 가진 강점과 주변 자원을 확인하고 이를 실제 지원 과정에 활용하는 방안을 논의했다.

참석자들은 사례별 개입 경험과 실무상 고민을 공유하며 복합적인 어려움을 겪는 가구에 적합한 지원 방향을 모색했다. 특히 기관별로 분산된 경험과 전문성을 나누고 지역 내 유관기관 간 협력 접점을 확인하는 데 논의의 초점이 맞춰졌다.

공동 대응체계로 복합위기 지원 기반 마련

이번 행사는 제물포구 내 3개 종합사회복지관이 함께 마련했다는 점에서 의미가 있다. 복합위기가구의 문제는 한 기관의 개입만으로 해결하기 어려운 경우가 있는 만큼, 현장 실무자들이 사례와 지원 경험을 공유하고 기관 간 연계 방안을 지속적으로 논의할 필요가 있기 때문이다.

참여 복지관의 사례관리 담당자는 이번 컨퍼런스를 통해 기관별 실천 경험을 나누고 새로운 개입 방향을 모색할 수 있었다며, 앞으로도 기관 간 협력을 바탕으로 복합위기가구의 일상 회복을 지원하겠다고 밝혔다.

세 복지관은 이번 논의를 계기로 지역 사례관리 현장의 협력 기반을 다지고, 정신건강 문제를 포함한 복합적인 위기 상황에 보다 효과적으로 대응하는 방안을 모색해 나갈 계획이다.