인천시설공단, 현업 직원 홍보·적극행정 실무역량 강화

인천시설공단이 시민과 직접 접하는 현업 직원들의 홍보 실무와 적극행정 대응 역량을 함께 강화했다.

인천시설공단은 28일과 30일 이틀간 간부 직원과 현업 담당자 등 78명을 대상으로 ‘홍보 및 적극행정 역량 강화 교육’을 실시했다고 밝혔다.

이번 교육은 공단 사업과 프로그램을 시민에게 정확하게 알리는 데 필요한 홍보 실무와 적극행정에 대한 직원들의 이해를 높이기 위해 마련됐다.

홍보 교육에서는 취재 요청 대응, 보도자료 작성, 부정보도 대응 등 현장에서 활용할 수 있는 언론 대응 절차와 실무를 다뤘다. 사업을 직접 담당하는 직원들이 취재와 보도 과정에서 필요한 기본적인 대응 역량을 갖추는 데 초점을 맞췄다.

적극행정 교육에서는 적극행정의 개념과 지원 내용을 안내하고 공단의 우수사례를 공유했다. 실제 업무에 적용된 사례를 통해 직원들이 적극행정의 추진 과정과 활용 방식을 살펴볼 수 있도록 했다.

특히 이번 교육은 홍보와 적극행정을 별개의 업무로 나누기보다 사업 실행과 시민 소통을 함께 다뤘다는 점에 초점을 맞췄다. 현업 직원들이 사업을 추진하는 과정에서 필요한 적극행정 역량과 그 결과를 시민에게 전달하는 홍보 실무를 함께 익히도록 교육과정을 구성했다.

인천시설공단은 이번 교육을 바탕으로 사업과 시민 이용 프로그램에 대한 대외소통을 강화하고, 적극행정을 현업에 적용할 수 있도록 직원 역량을 지속적으로 높여 나갈 계획이다.