부평구, 전 직원 대상 괴롭힘·갑질 예방교육…실태조사 결과도 반영

부평구가 직장 내 괴롭힘과 갑질을 예방하기 위해 직원 교육을 이어가고 있다. 올해 두 번째로 마련한 이번 교육에는 앞서 실시한 직원 실태조사 결과를 반영해 실제 업무 현장에서 체감하는 문제와 조직 내 인식 차이를 살펴보는 데 초점을 맞췄다.

부평구는 9일 구청 7층 대회의실에서 직원 300여 명을 대상으로 ‘2026년 직장 내 괴롭힘 및 갑질 예방교육’을 실시했다.

이번 교육은 지난 4월에 이어 두 번째로 진행됐다. 직원 간 존중과 배려를 바탕으로 한 조직문화를 조성하고, 괴롭힘과 갑질을 사전에 막기 위해 마련됐다.

강의는 국민권익위원회 청렴연수원 등 공공·민간기관에서 전문 강사로 활동하는 장재성 계명대학교 교수가 맡았다. 장 교수는 ‘인권친화적 조직문화’를 주제로 직장 내 괴롭힘의 개념과 유형을 설명하고, 현장에서 발생할 수 있는 사례와 대응 방법을 소개했다.

특히 구는 지난 6월 전 직원을 대상으로 실시한 직장 내 괴롭힘 실태조사 결과를 교육에 반영했다. 직원들이 업무 과정에서 겪는 어려움을 교육 내용과 연결하고, 성별·세대별·직급별 인식 차이를 좁히는 데 주안점을 뒀다.

부평구는 ‘인천광역시 부평구 직장 내 괴롭힘 예방 및 금지에 관한 조례’를 제정·시행하고 있으며, 직원의 인격권을 보장하는 안전한 근무환경 조성을 위한 예방 활동을 추진하고 있다.

차준택 구청장은 “이번 교육이 직장 내 괴롭힘과 갑질에 대한 경각심을 높이고, 서로의 인격과 권리를 존중하는 계기가 되길 바란다”며 “철저한 사전 예방과 지속적인 교육을 통해 서로 존중하고 배려하는 인권친화적 조직문화를 만들어 가겠다”고 말했다.