인천시, 공항 에스컬레이터 캐리어 낙하 예방 캠페인…‘넛지’로 안전 유도

인천시가 추석 연휴와 제24차 세계한상대회를 앞두고 인천공항을 찾는 방문객들의 에스컬레이터 캐리어 낙하 사고 예방에 나선다.

인천시는 오는 9월 24일부터 27일까지 추석 연휴와 9월 28일부터 30일까지 열리는 제24차 세계한상대회를 맞아 공항철도 인천공항2터미널역에서 ‘여행이 안전한 도시 인천’ 시민 참여 캠페인을 진행한다고 밝혔다.

이번 캠페인의 핵심은 규제나 강제 대신 디자인을 활용해 이용객이 자연스럽게 안전수칙을 따르도록 유도하는 ‘넛지(Nudge)’ 방식이다.

인천시는 최근 증가한 에스컬레이터 캐리어 낙하 사고를 예방하기 위해 이용 방향에 따라 서로 다른 안전수칙을 적용한다.

공항철도 인천공항2터미널역 지하에서 지상으로 향하는 상행 에스컬레이터에는 캐리어를 발 앞에 두는 모습을 디자인해 새겨 넣는다. 반대로 지상에서 지하로 이동하는 하행 에스컬레이터에는 캐리어를 발 뒤에 두는 모습을 표시한다.

이용객이 별도의 안내를 읽거나 지시를 따르지 않더라도 에스컬레이터를 이용하는 과정에서 자연스럽게 올바른 캐리어 위치를 인식하도록 한 것이다.

온라인과 영상 매체를 통한 홍보도 병행한다.

인천시는 올바른 에스컬레이터 캐리어 이동수칙을 담은 영상과 포스터를 제작해 인천시 공식 누리소통망(SNS)과 공항철도 내 영상 매체 등을 통해 송출할 계획이다.

특히 이번 캠페인은 추석 연휴에 이어 세계한상대회 기간 인천공항을 찾는 방문객을 대상으로 진행돼, 공항 이용 과정에서 발생할 수 있는 안전사고에 대한 주의를 환기하는 데 초점을 맞췄다.

박록삼 인천시 대변인은 “인천을 방문하는 전 세계 방문객들에게 안전을 최우선으로 여기는 도시 이미지를 심어주기 위해 이번 캠페인을 준비했다”며 “앞으로도 시민들의 공감을 이끌어내고 양방향 소통이 가능한 창의적인 도시 브랜드 캠페인을 지속해서 추진해 나갈 방침”이라고 말했다.