인천교육청, 학교폭력 전 ‘또래 갈등’ 조정한다…대화·합의·사후점검 지원

인천시교육청이 학교폭력 사안으로 접수되기 전 학생 사이에서 누적되는 갈등을 조정하는 프로그램을 운영한다. 학생들이 갈등의 원인과 영향을 직접 확인하고 해결 방안을 찾도록 전문가가 대화와 합의 과정을 지원하는 방식이다.

인천시교육청은 20일부터 학교폭력으로 이어질 우려가 있는 또래관계 갈등을 예방하기 위한 ‘또래관계 갈등조정 프로그램’을 운영한다고 밝혔다.

지원 대상은 학교폭력 사안으로 접수되지는 않았지만 또래관계 갈등이 누적돼 조정이 필요한 학생이나 갈등이 심화돼 학교폭력으로 이어질 우려가 있는 학생이다.

교원과 전문단체 소속 갈등조정 전문가가 학생과 보호자의 상황을 파악하고 당사자 간 대화와 소통을 통해 갈등을 해결할 수 있도록 지원한다.

프로그램은 사전모임과 본모임, 사후모임으로 진행된다. 사전모임에서는 전문가가 관련 학생을 개별적으로 만나 갈등 상황을 살펴보고 관계 회복 과정에서 각자가 원하는 내용을 확인한다.

본모임에서는 관련 학생들이 함께 대화하며 갈등이 발생한 원인과 서로에게 미친 영향을 살펴본 뒤 해결 방안을 찾는다. 합의가 이뤄지면 ‘우리들의 약속’을 작성하고, 이후 사후모임에서 약속이 실제로 지켜지고 있는지와 학생 간 관계 변화를 확인한다.

학교폭력 사안이 공식 접수된 뒤 절차를 진행하는 것과 달리 갈등이 깊어지는 단계에서 조정 기회를 제공한다는 점이 이번 프로그램의 특징이다. 학생들이 갈등 상황을 직접 돌아보고 해결 과정에 참여하도록 해 일회성 중재에 그치지 않고 합의 이후의 변화까지 확인하는 방식이다.

인천시교육청은 학생들이 갈등 상황에서 서로의 입장을 이해하고 대화와 합의를 통해 문제를 해결하는 경험을 쌓을 수 있도록 학교 현장 지원을 이어갈 계획이다. 또래관계 갈등이 학교폭력으로 심화되기 전에 조정할 수 있도록 관련 교육과 학교 공동체 지원도 강화할 방침이다.